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Preguntas Frecuentes
En este espacio resolveremos todas tus dudas en cuento a dónde, cómo, cuánto y cuándo referentes a toda nuestra empresa, sus productos y su página web.
¡¡Bienvenidas las preguntas!!
¿Entregan sus productos a domicilio?
Si, nosotros entregamos a domicilio, hay un cargo adicional dependiendo de la zona. Se entrega a domicilio solo los días LUNES en el Valle de los Chillos, MARTES en Quito, Cumbayá y Tumbaco y miércoles en Guayaquil. En el resto de provincias cada cliente deberá retirar su orden del terminal terrestre de cada ciudad, nosotros enviaremos la guía y confirmaremos la cooperativa por la que se envió.
¿Cuándo puedo poner mi orden y cuando voy a recibir mis productos?
Puedes colocar tu pedido hasta los días DOMINGOS y recibirás tus productos el siguiente LUNES, MARTES o MIERCOLES (dependiendo de tu ciudad)*. Si tu pedido fue durante un día martes, tus productos se entregarán el martes de la siguiente semana.
¿Todos sus productos son orgánicos?
Si, todos nuestros productos son orgánicos; sin químicos ni pesticidas.
¿Qué pasa si no tienen un producto en stock?
Si no tenemos un producto en stock se descontará de tu factura y se notificará en la hoja de tu pedido.
Que bueno les felicito quisiera saber donde puedo adquirir sus productos por favor me envia la direccion. GRacias.
Estimada Maricela,
Muchas gracias por su comentario y por sus felicitaciones.
Puede comprar directamente sus productos por medio de nuestra página web: http://www.organclife.ec y para el caso de Quito, entregareos directamente en su domicilio*
*Favor revisar zonas de cobertura.
Cualquier otra inquietud, no dude en contactarnos nuevamente
Gracias
Saludos
Quisiera saber si me pueden entregar los productos a domicilio en el Sector del Parque San Rafael en el Valle de Los Chillos
Hola Anghie,
Gracias por contactarnos.
Si entregamos a domicilio al Valle de Los Chillos los días jueves.
Cualquier otra inquietud, no dude en escribirnos nuevamente.
Saludos
Hola. Hacen despachos a Guayaquil?
Hola David,
Gracias por escribirnos.
Si hacemos envíos a Guayaquil, enviamos nuestros productos por medio de transporte terrestre para que lo retiren del terminal terrestre.
Recibimos pedidos hasta los días sábados y enviamos lunes en la noche para que lo retires martes a partir de las 8:30 am
Cualquier otra inquietud, no dudes en contactarnos nuevamente
Saludos
Me gustaría si pueden despachar productos para Ibarra?
Hola Verónica,
Gracias por contactarnos.
Podemos enviar nuestros productos por medio de transporte terrestre como hacemos para otras ciudades del Ecuador.
Vamos a averiguar por cuál cooperativa podemos enviarte y te estaremos avisando.
Saludos
Hola amig@s, la misma pregunta para la ciudad de Cuenca, a demás me preocupa que el producto se estropee en el camino.
Hola Wilson,
por el momento no estamos enviando a la ciudad de Cuenca, te avisaremos cuando empecemos a enviar allá. Gracias!
Entregan a domicilio en Guayaquil los Ceibos Tienen tomate grande,pimiento, Cebolla, alcachofa zanahoria,no encontre estos productos en su lista
Buenas noches Letty,
Si entregamos a domicilio en Guayaquil los días miércoles, si algún producto no encuentra en la lista puede colocarlo en notas adicionales en su orden y si tenemos stock sobrante aumentaremos en su pedido.
Saludos
Saludos cordiales Estimados.
Por favor ayúdeme cómo y dónde realizo el lista de pedido de los productos o ya vienen en paquete?
Gracias
Buenas noches Martha,
Gracias por contactarnos.
Debe realizar su pedido directamente de nuestra página web: Bajo la sección productos usted va a encontrar todos los productos que tenemos disponibles junto con sus precios, bajo cada foto encontrará un botón que dice añadir al carrito usted da click ahí en cada uno de los productos que quiere comprar, después se dirige a la bolsita de papel que está en la esquina superior derecha y da click ahí donde le llevará al resumen de su orden, en esta revisa las cantidades y si desea aumentar, cambia el número y da click en actualizar lista, una vez realizado este paso, da click en Ir a la caja y completa sus datos de facturación y envío y pone finalizar pedido, le llegará un correo de confirmación con un número de orden.
Entregamos a domicilio los días lunes en el valle de Los Chillos, martes en Quito, Cumbaya, y Tumbaco y miércoles en Guayaquil.
Cualquier otra inquietud, no dude en escribirnos de nuevo.
Saludos
Hola la entrega a domicilio en Quito tiene algún costo?
Hola Melissa,
Gracias por contactarnos.
El costo de entrega a domicilio depende de la zona donde estés ubicada, a continuación adjunto los precios:
– Retira su pedido (Gratuito) González Suárez
– El Ejido, Itchimbia, San Marcos: $3.50
– Gonzalez Suarez, Guapulo: $1.50
– La Gasca, Las Casas, Miraflores: $2.50
– La Colón, La Floresta, Mariscal Sucre, La Vicentina: $2.50
– Bella Vista, Batán Alto, La Carolina, La Paz, La Pradera, La República: $2.50
– Mariana de Jesús, Rumipamba, San Gabriel: $2.50
– Colinas del Pichincha, El Bosque, Granda Centeno, Quito Tenis: $2.50
– El Batán, Iñaquito Bajo, Jipijapa, Monteserrín: $2.50
– Antiguo Aeropuerto, El Pinar Alto, El Pinar Bajo: $3.60
– Kenedy, La Luz, La Victoria, San Isidro del Inca, San Gregorio I y II, Vista Hermosa: $3.60
– El Condado: $3.60
– Miravalle 1, 2, 3 y 4, La Primera: $3.60
– Cumbayá, Jacarandá, San Isidro: $3.60
– Tumbaco: $3.80
– Sangolqui, Valle de los Chillos y San Rafael ENTREGA LOS DIAS LUNES: $3.80
Cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos nuevamente
Gracias
Saludos
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Cuanto es el costo de envio a Samborondon?
Hola, el valor de envío a Samborondón es de $6.16